Junior Kolektor Bekasi Raya

Bergabunglah dengan tim kami di Fifgroup di Bekasi dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan keuangan terbaik. Sebagai Junior Kolektor, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menangani penagihan terhadap konsumen yang telat membayar angsuran. Setiap hari, Anda akan mengunjungi rumah konsumen, berkomunikasi melalui surat, chat, atau telepon untuk memastikan pembayaran tepat waktu dan memelihara hubungan positif dengan pelanggan kami.

Dengan pengalaman kurang dari 3 tahun dalam bidang kolektor atau peran terkait, Anda akan belajar dan berkembang bersama tim kami yang berpengalaman. Ini adalah kesempatan untuk membangun karir Anda di industri perbankan dan layanan finansial yang dinamis, dengan peluang pertumbuhan yang besar dan pengembangan keterampilan yang komprehensif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan penagihan ke rumah konsumen yang telat membayar angsuran.
• Mengunjungi konsumen untuk mengumpulkan informasi pembayaran dan menegosiasikan pembayaran.
• Menyurati konsumen untuk mengingatkan mereka tentang jatuh tempo pembayaran.
• Berkomunikasi dengan konsumen melalui chat dan telepon untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
• Mengupdate sistem dan laporan penagihan secara akurat dan tepat waktu.
• Membangun dan memelihara hubungan positif dengan konsumen.
• Melaporkan perkembangan penagihan kepada manajer penagihan.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur perusahaan dalam penagihan dan pelayanan konsumen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pengalaman kurang dari 3 tahun dalam bidang kolektor atau peran terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas tugas.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak penagihan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait