Senior Front Desk Receptionist

Hokian Fitri Coffee adalah perusahaan kopi yang sedang berkembang dengan visi untuk menjadi pemimpin pasar kopi di Indonesia. Kami mencari seorang Senior Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Binjai.

Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan operasi front desk berjalan lancar. Anda akan menjadi wajah perusahaan kami dan menjadi titik kontak utama untuk semua tamu dan pelanggan.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Membantu dalam pemrosesan reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Mengelola komunikasi antara tamu dan berbagai departemen perusahaan.
• Memastikan operasi front desk berjalan lancar dan efisien.
• Mengelola sistem reservasi dan sistem informasi tamu.
• Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan di dalam perusahaan.
• Melaporkan aktivitas harian front desk kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama berada di dalam perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan sistem informasi tamu.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait